Přihláška

K přihlášení do kurzu zájemci využívají on-line přihlášení na adrese https://ceteras.cz. V případě specifických požadavků či dotazů vázaných k přihlášení, nás, prosím, kontaktujte na  info@ceteras.cz nebo 777 64 98 78.

 

Vaše přihláška je závaznou objednávkou zavazující k platbě, přihlášením souhlasíte s cenou příslušného kurzu, kterou se tímto zavazujete uhradit. Do přihlášky, prosím, uvádějte platné kontaktní údaje, včetně telefonního čísla, usnadníte tím komunikaci a organizaci kurzu. Na zadané kontaktní údaje Vám před kurzem zasíláme organizační informace a pozvánku na kurz.

Po odeslání přihlášky budete obratem informováni prostřednictvím automatické odpovědi o přijetí Vaší přihlášky a systém Vám automaticky vystaví a zašle fakturu. Potvrzení o přijetí platby systém již nerozesílá. Přihláška přijatá po naplnění kapacity kurzu, nebo po datu, kdy bylo rozhodnuto o zrušení kurzu, bude po dohodě s účastníkem zařazena do následujícího kurzu, nebo stornována. Pokud neobdržíte email s informacemi, prosím, zkontrolujte, zda není ve spamu. Případně nás kontaktujte emailem či telefonicky.

Odesláním přihlášky do kurzu vyjadřuje účastník souhlas se zpracováním poskytnutých osobních údajů PhDr. Janě Zouharové, Ph.D. za účelem organizace a vedení kurzu, a to až do písemného odvolání tohoto souhlasu.

 

O konání kurzu rozhodujeme na základě přijatých přihlášek a plateb nejpozději 2 týdny před konáním jednodenních a dvoudenních kurzů, u kurzů delších jsou to 3 týdny. O případném zrušení kurzu z důvodu nedostatečně naplněné kapacity nutné pro jeho konání jsou přihlášení bez prodleně informováni a zaplacené kurzovné je vráceno dobropisem na bankovní účet, ze kterého byla platba odeslána.

 

Nejpozději týden před konáním kurzu obdrží přihlášený informace o místě konání, časovém harmonogramu, a dopravě do místa konání akce. V případě, že se jedná o online kurz, zasíláme Vám materiály ke kurzu v elektronické podobě, link a návod pro připojení do online rozhraní, ve kterém bude online kurz probíhat. Všechny online kurzy probíhají pouze simultánní formou v reálném čase stanoveném u kurzu. Není-li v podmínkách akreditující instituce (MPSV, MŠMT ČR) uvedeno jinak, z kurzů nejsou pořizovány nahrávky a ani nejsou tedy následně zpřístupňovány účastníkům. Prezenční listinu nahrazuje printscreen obrazovky.

 

Faktura a platba

Fakturu vystavuje obratem automatický systém se splatností 14 dní. Platbu přihlášený provede bankovním převodem na základě zaslaných údajů ve faktuře, případně jinou formou online platby dle aktuální nabídky na https://ceteras.cz. Pro snadnou identifikaci platby, prosím, nezapomeňte uvést variabilní symbol.  Úhradu bankovním převodem provádíte před termínem konání semináře – kurzu (dle data splatnosti uvedeném na faktuře) na účet č. 2102497723/2010 vedený u Fio Banky pod variabilním symbolem shodným s číslem objednávky. V případě, že zvolíte platbu v EUR, je číslo účtu vedeného v EUR 2403086493 / 2010. Místo v kurzu je Vám rezervováno do data splatnosti faktury.

 

Storno podmínky

Spolupráce s našimi lektory si vážíme a chceme jim být spolehlivým a férovým partnerem. Konání kurzu jim potvrzujeme na základě obdržených přihlášek a plateb obvykle 2-3 týdny před konáním kurzu. Z tohoto důvodu Vám již nemůžeme platbu, pokud účast na kurzu zrušíte později, vrátit.

 

Zrušení účasti s vystavením dobropisu a navrácením zaplacené částky je možné nejpozději 21 a více dnů před zahájením kurzu. Účast na kurzu je možné na základě individuální dohody bezplatně odložit nebo převést na někoho jiného. Dostanete-li se do potíží, které brání Vaší účasti na objednaném kurzu, ozvěte se nám co nejdříve, bude-li to možné, najdeme společně řešení.

 

Změna termínu kurzu či lektora kurzu může nastat v případě vážných a mimořádných důvodů – o těchto skutečnostech účastníky neprodleně informujeme prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v přihlášce.

 

 

Plníme svoji zákonem danou povinnost vyplývající z „tlačítkové novely“ a níže naleznete příslušné informace týkající se online kurzů:

 

Obecná ujednání a odpovědnost za vady při poskytování digitálního obsahu

 

Po přihlášení na kurz a uhrazení ceny kurzovného dle faktury (viz výše) se poskytovatel zavazuje zpřístupnit uživateli věc v digitální podobě (digitální obsah – online kurz) k užívání pro vlastní potřebu. Pro poskytování digitálního obsahu se uplatní ujednání § 2389a a následující občanského zákoníku.

Poskytovatel se zavazuje zpřístupnit uživateli digitální obsah po připsání ceny na účet poskytovatele v uvedeném termínu konání online kurzu.

Dojde-li ke zrušení konání online kurzu (je-li poskytovatel v prodlení se zpřístupněním digitálního obsahu) je uživateli navrhnuto buď absolvování online kurzu v jiném termínu, nebo vrácení zaplaceného kurzovného dobropisem.

Všechny online kurzy probíhají simultánně v reálném čase, jejich součástí není jejich videozáznam, který by byl následně účastníkům či jiným osobám následně poskytován, tudíž ani jeho aktualizace.

 

Odpovědnost za vady při poskytování digitálního obsahu

Uživatel je oprávněn uplatnit svá práva z vadného plnění, a to v případě, vykazuje-li digitální obsah vadu (např. dojte k úplnému výpadku internetu nebo jiným technickým problémům na straně poskytovatele, které brání zahájení či pokračování online kurzu). Uživatel v postavení spotřebitele je oprávněn vytknout vadu ve lhůtě dvou let od převzetí digitálního obsahu. V takovém případě, je-li to možné, může uživatel požadovat její odstranění (případně se posoudí, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné). Práva z vadného plnění uplatní uživatel u poskytovatele e-mailem bezodkladně po jeho zjištění. V rámci reklamace poskytovatel potom vadu odstraní v přiměřené době tak, aby nezpůsobil uživateli značné obtíže. Není-li uživatel v postavení spotřebitele, odpovídá poskytovatel za vady, které se u digitálního obsahu vyskytnou při převzetí a uživatel je vytkne bezodkladně.

 

Uživatel v postavení spotřebitele může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud poskytovatel vadu dle předchozího odstavce neodstraní, nebo pokud se vada projeví i po odstranění nebo je vada podstatným porušením smlouvy. Uživatel není oprávněn od smlouvy odstoupit, jedná-li se o vadu nevýznamnou.

Stanovuje se v souladu se zákonem, že přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou digitálního obsahu bez vady a vadného digitálního obsahu, který byl uživateli poskytnut. Má-li být digitální obsah poskytován po určitou dobu, zohlední se doba, po kterou byl poskytován vadně. V případě, jedná-li se o digitální obsah poskytovaný za osobní údaje uživatele namísto odměny, nemůže uživatel požadovat přiměřenou slevu.

 

Peněžité částky, které má poskytovatel z důvodu vadného plnění vydat uživateli, ať už z titulu poskytnutí přiměřené slevy či pokud uživatel odstoupí od smlouvy, vrátí poskytovatel na vlastní náklady bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy uživatel uplatnil u poskytovatele příslušné právo z vadného plnění.

 

Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ust. § 1914 – 1925, § 2161 – 2174b a § 2389a a násl. občanského zákoníku).

 

Vady digitálního obsahu je nutné vytknout bez zbytečného odkladu po jejich zjištění na e-mailovou adresu: info@ceteras.cz

 

Poskytovatel reklamaci vyřídí bezodkladně, nejpozději však v 30denní lhůtě od jejího přijetí. Poskytovatel se zavazuje, že v případě, bude-li ze zákonem stanovených důvodů trvat reklamační proces déle, než 30 dnů, podá uživateli do 30. dne od přijetí reklamace informaci o průběhu reklamace. 

 

 

Aktualizováno dne 18. 2. 2025